Schulz von Thun, F. (1997). Miteinander reden 2. Stile, Werte und Persönlichkeitsentwicklung. Differentielle Psychologie der Kommunikation. Hamburg: Rowohlt Taschenbuch Verlag.

Band 2 der Miteinander reden Reihe: Schulz von Thun stellt nach einer knappen Zusammenfassung des ersten Bandes sein Werte- und Entwicklungsquadrat vor (vgl. auch Kernqualitätenmodell von Ofman). Danach geht er auf 8 verschiedene Grundstile der Kommunikation ein, zeigt hierzu neben den Erscheinungsbildern jeweils die seelischen Grundbotschaften, einen systemischen Blickwinkel und Richtungen der Persönlichkeitsentwicklung auf.

...what about...

behindernd ist

"...der Ausdrucksbehinderung auf der einen entspricht die Verstehensbehinderung auf der anderen Seite"

(S. 127)

Dörner, K. (2003). Der gute Arzt. Stuttgart, New York: Schattauer.